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#일일채근담 168

글: 제곱 대표직원 노란초 "저는 그날 담당할 고객이 묵는 방을 하룻밤 빌렸다고 생각합니다. 어떤 면에서 직원은 고객이 묵는 방 하나하나의 하룻밤 경영자입니다. 그런 상상으로 서비스에 임하면 월급도 사장에게 받는 것이 아니라 고객에게 받는다는 사실을

얼룩소 관련

글: 제곱 대표직원 노란초 얼룩소를 사용하면서 특정 글의 선택과 노출 방식이 제 기대와 다르다고 느꼈고, 결국 서비스를 떠났던 기억이 있습니다. 이 글은 당시 이용자로서 느낀 점을 적은 것입니다. 원문의 특정 필진·정치인 관련 글이 조직적으로

블루오션이란 없다.

글: 제곱 대표직원 노란초 사실 블루오션은 없다고 생각하는 편이다. 그냥 레드오션에서 상황이 서비스를 제공하는 방법이 고객에게 제공되는 편익이 구매하는 주체가 변한거라고 생각하고. 거기서 그 변화된 프레임에 얼마나 빨리 서비스(상품/제품)을 내어 놓아서 고객을